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販売業者	あ・うん　河村志尾美
販売責任者	河村志尾美
所在地	157-0071 東京都世田谷区千歳台 1-29-1
商品代金以外の必要料金	■ 消費税　商品代金には10％の消費税が含まれています。 ■ 送料北海道と九州＆沖縄のみ一律1,500円　１回のご注文合計金額（消費税を含む）が30,000円未満の場合、　送料は一律1,000円です。　１回のご注文合計金額（消費税を含む）が30,000円以上の場合、　送料無料となります。 ■ 銀行振込の場合の振込み手数料はお客様のご負担となります。 ■ 宅急便コレクト（代金引換）の場合、　代引手数料は、一律450円でお客様のご負担となります。
申込の有効期限	■ 当ショップは『先払い』となっております。 ■ お申込み７日以内に決済の手続きをお願いいたします。　ご注文完了より7日たってもご入金が確認できない場合、ご注文を　キャンセルさせていただく場合がございますのでご注意ください。 ■ 品切れの際は、こちらからメールにてご連絡させて頂きます。
不良品	■ 万が一商品に不備があった場合、　商品到着後７日以内に、メールもしくは電話でご連絡ください。　７日以内にご連絡を頂かなかった場合、　返品をお受け出来ないことがありますので予めご了承ください。 ■ 商品の破損、サイズ違い、その他、　当店の不手際により不備が発生した場合は、　当店にて返品に関わる送料を負担いたします。 ■ イメージと異なる、気が変わった等、お客様ご都合による理由や、　一度ご使用、ご着用になった商品の返品交換はお受けできません　のでご了承ください。
販売数量	■ わたし達の商品は全て１点モノです。　販売数量はそれぞれの商品につき、１点だけです。　同じものは２つとしてありません。（同じデザインや素材を使用し　たお誂えものでも、柄の出方などにより同じ商品は2つとして　出来ません。） ■ 複数の方からお申込を頂いた場合、　申込日時の早い方を優先とさせて頂きます。
引き渡し時期	■ 原則として [銀行先払い]の場合、お客様のご入金もしくは　決済確認後、翌営業日以内に発送いたします。 ■ [商品代引き]の場合、受注後、翌営業日までに発送いたします。　　但し、事情により、お届けまでに時間を要する場合には　　事前に御連絡させて頂きます。
お支払い方法	以下のうち、いずれかをお選びください。 ■オンラインでのクレジットカード決済 ■銀行振込（前払い） ■郵便振込（前払い） ■クロネコヤマトの宅急便コレクト（お届け時カード払い） ■クロネコヤマトの宅急便コレクト（代金引換）　　その際の代引手数料として、一律450円。　なお、商品代金が￥50,000以上になる場合の代引手数料は、　こちらで負担させて頂きます。 ■カスタムメード等、見積り・価格変動商品についてはヤマトでのカード決済不可
お支払い時期	■ お客様からのお申込確定後、　７日以内にお支払いくださいますよう、お願い申し上げます。 ■ 代金引換以外、前入金制度となっております。　ご入金確認が取れ次第　発送させて頂きます。 ■ [CUSTOM ORDER]につきましては、ご注文確定後～７日以内での　ご入金をお願いいたします。
返品期限	■ 1点モノの為、返品交換は、基本的に受付けておりません。 ■ 万が一商品に不備が合った場合は、商品到着後７日以内に、　必ず事前にメールもしくは電話で返品の旨をご連絡頂きますよう、　お願い申し上げます。　期限を過ぎると返品をお受けできない場合がありますので、　ご注意ください。・お客様のもとで破損や汚れが生じた場合は、返品に応じかねます。・パソコンでの閲覧という特性上、商品の画像が実際の色目と　多少異なる場合が有りますので、あらかじめご了承下さい。　画像の色目については当方の不備として扱いません。　色やコンディションなどについて、もっと詳しく知りたい方は、　お買い上げ前にお問合せいただきますよう、お願い申し上げます。 ■ [CUSTOM ORDER]でのご注文品に関しては、返品出来ませんので　予め御了承下さいませ。
返品送料	■ 万が一ご購入商品が不良品の場合、　当店にて返品送料を負担させて頂きます。 ■ 但し、お客様のご自身のご都合による返品の場合は、　お客様にて返品送料をご負担して頂きますよう、　お願い申し上げます。
資格・免許	古物商番号　第303250007779　平成12年11月17日交付東京都公安委員会
屋号又はサービス名	あ・うん
電話番号
メールアドレス	shiomi@a-un.ne.jp
ホームページURL	http://www.a-un.ne.jp/
お直しについて	■ 商品購入後、3ヶ月以内のもので、こちらで対応できる範囲の　破損については、送料、修繕費共に無料で修理致します。 ■ 3ヶ月以上を超えた物、または、破損の状態が著しい物については　その都度ご相談の上、対応できるかどうか判断させて頂きます。　申し訳ありませんが、送料はお客様ご負担となります。 ※ 但し、いずれの場合も、お客様の過失による破損　(かぎ裂き、破れ、引き裂き等)は、　無料修繕の非対象とさせていただきます。
[CUSTOM ORDER]について	■ お持ち込み着物及び反物等を送って頂く場合の送料は、　お客様のご負担とさせて頂きます。 ■ 着物や反物等を実際に拝見し、ご希望の作品に変身可能かを　お知らせ致します。 ■ 例えご希望のお洋服が出来なくても、帽子やバッグ類の小物に　変身させる事も出来ます。どうぞお気軽にお問い合わせ下さい。 ■ お持ち込み着物をこちらで解いた場合は、　解き代として￥3,000申し受けます。 ■ お着物を解いた後のキャンセルは、基本的にお受け出来ません。　また、どうしてもご希望の作品が出来なかった場合は、　解いたお着物をそのまま返却させて頂きます。恐れ入りますが　送料に関しては、ご負担頂きますので、どうぞご了承下さいませ。 ■ [CUSTOM ORDER]でのご注文品に関しては、　返品出来ませんので予め御了承下さいませ。