●[COLLECTION]&[SHOP]の商品について
COLLECTION＆SHOPの作品は全て一点モノの為、
ご注文を頂いた作品が品切れの場合があります。
その際は、大変ご迷惑をおかけしますが、ご了承下さいませ。
品切れの際は、こちらからメールにてご連絡させて頂きます。

COLLECTION＆SHOPの作品は年代物の着物を使用しておりますので、繊細な物があります。
それぞれの作品に合わせてリメイク・補修をしております。
刺繍などデリケートな作品は着用の際、気をつけてご愛用下さい。

●[おかめ復刻生地作品]について
復刻作品も数に限りがありますので、ご注文を頂いた作品が品切れの場合があります。
その際はご迷惑をおかけしますが、ご了承下さい。復刻生地も生地の在庫があれば
[CUSTOM ORDER]で製作可能ですので、お気軽にお問い合わせ下さい。

又、このサイトに掲載している作品の写真は多少明るさなど画像処理をしておりますが
実物と同じ色を出すよう最善を尽しております。
しかし若干実物と異なる事がございますのでご了承下さい。

Q.手持ちの着物からのリメイクの場合、かかる費用は？

A.お着物を送っていただく宅配便料金+解き料金3,000円+お仕立て代金+その他振込み手数料などです。

Q.サイズ等が心配ですが、試着等出来ますか？

A.はい。同じ作品の在庫があれば、もちろん可能です。
アトリエのサロンにて、実際にご試着して頂けますのでご安心下さいませ。
サロンは、完全予約制となっておりますので、あらかじめこちらから
ご予約をしてからご訪問下さいませ。

Q.欲しい商品がSOLD OUTですが、同じ商品の購入は可能でしょうか？

A.誠に申し訳ございません。たとえ生地が足りて、同じ生地で制作出来たとしても
全く同じような柄配置にはなりません。その旨をご理解頂き、ご注文頂ける場合はお受けさせて頂きます。
基本的に小紋以外は、1点限りになります。
しかし、他の着物地での制作は、可能ですのでご希望される商品詳細ページの
[CUSTOM ORDER FORM]からより、お気軽にお問い合わせ下さいませ。

Q.海外からの注文は、可能ですか？

A.はい。可能です。
日本から海外に送る場合も、
海外からお申し込みいただく場合も、いずれのケースでも、
「あ・うん」にアクセスしていただける環境が整っていれば、ご購入いただけます。

Q.お支払方法については？

A.海外からのお支払いも、
日本でのお支払いと同様です。