返品・交換について

●当店の商品はすべて、職人がひとつひとつ手作りで仕上げた逸品です。
万が一ご注文と異なる商品や不良品が届いてしまった場合は、
事前にメールかもしくは、お電話でご連絡下さい。

なお、８日以内にご連絡を頂けなかった場合は、
返品をお受け出来ない場合がございますので、予めご了承下さい。
商品到着後、８日以内にご返品下さい。

●当店ではお客様にお送りする前に必ず商品の確認をしておりますが、
万が一商品に破損(ほつれ、破れなど)などがあった場合、
交換または代金のご返金をさせて頂いております。

●商品の破損、サイズ違い、その他、当店の不手際により不備が発生した場合は、
当店にて返品に関わる送料を負担いたします。

●商品到着後８日以内にご連絡をお願いいたします。
破損(ほつれ、破れなど)した商品が当店に到着後、ご返金をさせていただきます。
不良品ご返送時の送料、取替え商品の送料は全て当店で負担いたします。

●[CUSTOM ORDER]でのご注文商品に関してしましては、
返品出来ませんので予め御了承下さいませ。

●イメージと異なる、気が変わった等、お客様のご都合による理由や、
一度ご使用になられた商品のご返品交換はお受けできませんのでご了承ください。

●お客様のもとで破損や汚れが生じた場合は、返品に応じかねます。

●パソコンでの閲覧という特性上、商品の画像が実際の色目と多少異なる場合がごさいますので、予めご了承ください。
画像の色目については当方の不備として扱いません。
色やコンディションなどについて、もっと詳しくお知りになりたい方は、
お買い上げ前にお問合せいただきますよう、宜しくお願い申し上げます。